投诉中国移动最有效的电话是12381，因为12381热线隶属于国家工信部，而工信部是中国移动的直接监管部门。因此，若是用户在移动遇到下面这些麻烦，比如私自改套餐、乱扣费、恶意扣费等，或是对移动通信感到并不满意，可以拨打12381热线或登录工信部官网（https://www.miit.gov.cn/）进行投诉。
通过什么方式直接投诉中国移动运营商？
1、致电10086中国移动通信24小时热线电话或者通过中国移动官方的网站进行相关投诉。如果中国移动的个别行为损害了消费者的相关权益，消费者不妨拨打10086，接通以后等语音信息播报完后选择数字【0】转接人工坐席去投诉相关问题，也可以登录【中国移动通信】官网的“服务与支持”-“投诉与建议”去投诉移动。
2、可以拨打12381国家工信部对外服务热线或者通过“中华人民共和国工业和信息化部”官方网站进行投诉。如果各位对移动通信的解决方案比较不满意，又或者是移动没有在十五天内给出合理解释，皆可致电12381投诉移动的问题；或者是通过工业和信息化部官网，选择并进入“公众参与”→“电信申诉”，按页面提示的操作步骤去投诉移动。
3、拨打12315消费者投诉举报热线又或者是通过“全国12315平台”的官网去投诉移动。用户同移动之间是有着消费关系的，若是利益被损害，是允许通过12315投诉移动的。
4、直接通过“国家信访局”门户网站投诉相关问题。用户可以直接在国家信访局的【网上信访】-【网上投诉请求】-【投诉请求】进行相关投诉，投诉事项类型可选择“科技与信息产业”-“电信”，再根据实际情况正确填写遇到的问题即可投诉中国移动。
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件联系我们，一经查实，本站将立刻删除。
